【书评】这样带人,废材也能变人才! -39招新世代员工管理术

作者: 时间:2020-06-12Q微生活309人已围观

【书评】这样带人,废材也能变人才! -39招新世代员工管理术

在Pubu架上浏览有兴趣撰写书评的作品时,这本书无疑立刻吸引笔者的目光。真的只要练就39招,就可以把心中那位暗自打入冷宫或是让自己绝望吶喊无数次的部属变成一位可塑之才吗? 难道,这是一本不可多得的葵花宝典吗?

书籍连结:《这样带人,废材也能变人才!39招新世代员工管理术,下属挺你,老闆爱你,客户都想挖角》

没有所谓的废材,只有不成才

本书主题直接点出「废材」以及「人才」两个相对的员工。对于管理者而言,所谓的「废材型」以及「人才型」员工的定义以及差异是什幺? 职场观落阴伙伴YM曾在「留才?流才?人才如何用与留」的文章中提到「人才四象限」的概念。对企业以及管理者来说,所谓对的人才应该用二项指标-「德」与「才」来看。「德」即观其态度(包含向心力、学习力),「才」则察其能力(包含专业、经验)」,以此二项指标画出一个四象限图,即为区分出四型人才:

有德有才:财富型人才(人财)

无德有才:豺狼型人才(人豺)

有德无才:材料型人才(人材)

无德无才:蝗虫型人才(人裁)

【书评】这样带人,废材也能变人才! -39招新世代员工管理术
本书中所要探讨的,是先求有,再求精的循序渐进,所以大部分提到的是如何把蝗虫型人才(人裁/废材)转换成材料型人才(人材)。而本书的副标题特别点出「新世代员工」。

作者池本克之是日本知名的经营管理书籍作者。今年53岁的他,大学毕业后经历租赁业、保险业、担任知名开架保养品牌社长到成立经营顾问公司,确实观察到刚进入社会的年轻部属所追求以及工作心态已经与二十年前甚至十年前的员工心态有所不同。他在自己的公司导入大学生实习制度时,观察到现在的年轻人之间有莫大的差距。一部分的实习生对于自己的未来及规划已经有明确的目标,并且以及着手开始积极的藉由实习或是自我学习往达成目标的方向前进。这一群学生可能比目前公司的主管更有能力、更有执行力与创新的想法。他们已经明确的知道自己进入职场的目标是什幺,想要获得什幺知识以及向怎样的领导者学习。但可惜的是,这样的学生可能只有实习学生中的一成。剩下的九成对自己的职涯以及未来并没有太多的想法。读到这边,读者们心中是否心有戚戚焉呢? 这样的学生可能在刚进入职场时是一个口令一个动作,有的人甚至连听命行事都办不到。这样的员工,久而久之可能就被主管贴上「废材」的标籤。

作者将本书分成四章,从→→→共39个小章节,循序渐进的告诉读者们如何将废材变人才,以及新世代员工并非我们想像得如此「朽木不可雕也」。

本书一开始以「管理者的心态」为出发点,阐述管理者在管理新世代的员工时需要的心态以及角色定位。当我们扮演「管理者」的角色越来越久时,我们容易遗忘自己曾经也是学习中的「菜鸟」员工。当我们脑中出现「想当年自己如何又如何」的声音时,就是管理者该停下脚步往回看部属有没有跟上的时候。

在组织中绩效表现优良或是工作能力被肯定的员工,通常被任命为管理者的机会较高。但若反向思考,有能力的人等于有领导能力,适合当管理者的人吗? 作者在书中开头即点破「交办」的重要性。工作能力强的管理者时常陷入的管理陷阱即是一开始发现部属做出的成果不如自己预期或是效率比自己差时,为节省时间将事情揽在自己身上,或更糟糕的将工作分配给其他较有能力的员工。这样的管理者,会在不知不觉落入「不敢交办事情给做绩效差的部属,而有能力的部属则工作负担过重、进而影响工作品质」的恶性循环。唯有先信任部属,放手让部属去做,透过错误学习的步骤,管理者才能真正腾出时间做主管该做的事。

在与员工进行面谈时,偶而会听到员工说出羡慕其他部门同仁拥有具有能力的主管。而在替部门招募时,也常听到主管说类似的话语。但是事实是,无论是员工或是管理者,在名为「公司」的这个组织下,我们是没有彼此挑选的权利。即使原本拥有一位优秀的部属,为了部属的成长与职涯,也会有碰到需要轮调的时候。所以主管该做的事,就是「适才适所、将对的事情分配给对的员工执行」。作者在书中提出了新世代的员工「新、人才四象限」,以「理性」与「感性」将员工区分为「讲逻辑的人」「重感觉的人」「有主见的人」以及「没主见的人」唯有客观判断员工属于什幺类型后,方能对症下药交办适合的工作。这并不表示员工有权利挑工作,而是分配较多擅长的工作鼓励员工,分配些许不擅长但可以学习的工作让员工成长。

「这样带人,废材也能变人才!」这本书十分适合刚踏入管理阶层的新任管理者,以及部属中有许多新世代组群的管理者。作者使用图表以及实例说明,浅显易懂的将39招小提示解释给读者。阅读之后,也许需要透过不断的练习与实作,才能成功的将废材员工转变成人才,不过在这个过程中,相信自己也逐渐变成一位成才的管理者。

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作者介绍

池本克之

日本知名组织学习经营顾问。1965年生于日本神户市,曾经担任医美品牌「Dr.Ci:Labo」和网路购物平台「net price」社长,在担任社长期间对推动公司股票上市和营收成长贡献卓着,被誉为「成长承包商」。

目前担任「PAJA-POSS」公司董事长,针对300家以上大型企业和新创企业提供谘询服务,业绩改善率高达96.3%。

另着有《赢在下班后:休假日做什幺,决定你的收入高低!》、《将年营业额从三亿日圆提升到一百二十亿日圆的工作术》、《以现有伙伴打造「最强团队」》等书。

池本克之官方网站

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